Exclusão de conta
App Drones Fly, desenvolvido por [razão social a definir], CNPJ [CNPJ a definir].
Você pode pedir a exclusão da sua conta do Drones Fly e dos dados ligados a ela a qualquer momento, sem precisar instalar o app.
Como pedir a exclusão
- Escreva para [e-mail de contato a definir] a partir do e-mail da conta Google que você usa para entrar no app.
- Use o assunto "Excluir minha conta".
- Respondemos para confirmar o pedido e avisamos quando a exclusão for concluída.
Pedimos a confirmação para ter certeza de que o pedido vem do dono da conta. Quando a opção estiver disponível dentro do app, ela também aparecerá aqui.
Contas compartilhadas
- Se você é o dono da conta, a exclusão apaga os dados da conta para todas as pessoas que têm acesso a ela.
- Se você foi convidado para a conta de outra pessoa, a exclusão retira só o seu acesso e os seus dados de perfil. Os dados da conta continuam com o dono.
O que é apagado
- Os seus dados de perfil: nome, e-mail e o identificador da conta Google.
- Os parâmetros do cálculo de preço.
- Os clientes, as fazendas, os orçamentos e as vendas da conta.
- A cópia dos dados guardada no aparelho, na próxima vez que o app abrir com conexão.
O que é mantido e por quanto tempo
| Dado | Prazo | Motivo |
|---|---|---|
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses | Art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Registros de pagamento, quando houver planos pagos | Prazo da legislação fiscal | Obrigação fiscal |
| Cópias de segurança | Até [prazo a definir] | As cópias são substituídas nesse prazo e não são usadas para outro fim |
Sair só da lista de espera
Para tirar o seu e-mail da lista de espera, escreva para [e-mail de contato a definir] com o assunto "Sair da lista de espera".
Apagar alguns dados sem excluir a conta
Você pode apagar clientes, orçamentos e vendas pelo próprio app. Para apagar outros dados sem excluir a conta, escreva para o mesmo e-mail dizendo quais dados quer apagar.
Mais detalhes sobre como tratamos os seus dados estão na política de privacidade.